個人情報保護方針│日本サプリメントフーズ【公式】オンラインショップ

個人情報保護方針

個人情報保護の理念
日本サプリメントフーズ株式会社（以下、当社）は、健康食品・化粧品の企画・開発・販売・卸業務、通信販売事業、Eコマース事業、WEBサイトの企画・開発・デザイン業務、広告代理業務、コンサルティング業務等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

個人情報の取得、利用及び提供に関して
- 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
- 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
- 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
- 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して
- 個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。
個人情報の安全管理に関して
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
- 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
- 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
苦情・相談に関して
- 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
継続的改善に関して
- 当社は個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、継続的改善に努めます。
- 改善においては、法令に準拠いたします。

制定日：2012年11月1日

最終改訂日：2022年3月31日

日本サプリメントフーズ株式会社

代表取締役　隈部大輔

個人情報の取扱いについて
１. 個人情報の取得について
当社は、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。

お客様から書面や口頭などの方法で直接提供を受けた情報
お客様がECサイトなどの当社サービスを利用する際に取得した情報
第三者から間接的に提供を受けた情報
情報通信端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない個人関連情報（例：Cookie、IPアドレス、広告識別子、位置情報・行動履歴、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、実店舗でのショッピングを含む購買履歴など）をお客様を特定する情報を保有しない第三者から取得しています。
個人関連情報の提供を受け、私たちが管理するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、下記「2.個人情報の利用目的」にしたがって、当該情報を利用することがあります。

２. 個人情報の利用目的

（1）お客様に商品・サービスをお届けするため
（2）お客様からのお問い合わせに対応するため
（3）お客様に商品・サービスに関するお知らせをご案内するため
（4）キャンペーン・催事企画等に関する景品等のお届けのため
（5）メールマガジン・SMS・ダイレクトメールなどの配信のため
（6）不正行為等の防止および対応のため
（7）商品・サービスの利用状況を調査・分析するため
（8）広告・宣伝・マーケティングのため
（9）第三者に提供するため

なお、広告配信において利用する閲覧履歴等のデータについては「４. 閲覧履歴、行動履歴の利用について」に記載します。

３. 開示等の請求手続きについて
当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。
個人データの開示請求に関するお問合せは「5. 個人情報に関する問合せ先」下記までご連絡ください。

なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じることができませんのでご了承ください。

４．閲覧履歴、行動履歴の利用について

広告配信について
当社では、Google、Yahoo!、Facebookなどの第三者が提供する広告配信サービスを利用してお客様に適した広告配信を行う目的で、当該第三者がクッキー(Cookie)などによってお客様の当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
なお、これらの情報にはお客様の個人情報が含まれることはございません。

当サービスはリマーケティング広告、またはリターゲティング広告と呼ばれ、クッキー(Cookie)を利用することによってお客様が過去に当サイトを訪問している場合に、他の様々なウェブサイト上でも広告を表示することができます。

当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止することができます。
リマーケティング広告についてのプライバシーポリシーは以下よりご確認ください。
アクセス解析について
当社では、当サイトの利用状況を把握するためにGoogle社の提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキー(Cookie)を利用して当サイトの利用状況を分析します。
なお、これらの情報にはお客様の個人情報が含まれることはございません。取得された情報については、Googleのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。収集方法および利用方法についてはGoogle Analyticsの利用規約をご確認ください。
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